Администратор стоматологической клиники

МИА.РФ — это сеть стоматологических клиник в Москве и Санкт-Петербурге. Мы - молодая, но стремительно развивающаяся организация, занимающая лидирующие позиции в различных медицинских рейтингах, включая ПроДокторов. Наша миссия - вернуть тысячам людей здоровье красоту и уверенность. В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, объединенные общей целью — помогать пациентам и создавать для них красивые улыбки.

Мы в поисках администратора, который с любовью готов относиться к пациентам, для нас главное, чтобы сотрудник с комфортом и улыбкой относился к работе.

Задачи, которые предстоит выполнять будущему коллеге:

• Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих зон для пациентов;
• Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами на всех этапах лечения (информационное сопровождение);
• Проведение расчётно-кассовых операций;
• Запись пациентов после приема врача на последующий приём;
• Выполнение исходящих звонков пациентам с целью напоминания о следующем приеме, работа в мессенджерах;
• Взаимодействие с Зуботехнической лабораторией (отправка и прием зуботехнических изделий);
• Работа с расписанием (IDENT) и CRM-системой АМО;
• Формирование ежедневной отчётности;
• Организация бесперебойной работы клиники ( почтовая корреспонденция, заказ канцелярии, заказ такси и т.д.)

Что для нас главное в будущем коллеге:

• Опыт работы в медицинских учреждениях от 1-го года (в стоматологии будет хорошим преимуществом);
• Знание делового этикета и стандартов сервиса;
• Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать;
• Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность
• Опыт работы в программах amoCRM, iDent будет хорошим преимуществом.

Для будущего коллеги мы предлагаем:

• Заработная плата от 70000 рублей (на период испытательного срока от 4000 рублей за смену, после испытательного срока 4500 рублей за смену);
• График работы на выбор 2/2, 3/3 с 9:00 до 19:00 и с 11:00 до 22:00 часов;
• Мотивации и премии в конце месяца, при выполнении поставленных задач;
• Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты;
• Комфортные клиники в 5-и минутах от метро. Первая у ст. Цветной бульвар, вторая у ст. Рижская. На выбор, куда вам удобней добираться;
• Совместные корпоративные мероприятия; каждый месяц клиника проводит обучение для персонала или организовывает совместный досуг;
• Корпоративные скидки на услуги клиники.