Диспетчер/ оператор колл центра

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: METEOR Lift
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Химический переулок 14
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Meteor Lift –это ведущая компания лифтовой отрасли, в которой с каждым годом растет число заказчиков, выбирающих нас для реализации амбициозных, технологически сложных проектов. Каждый день лифтами пользуются миллионы людей.

Диспетчерская служба выслушивает, поддерживает и знает как помочь! Приглашаем Вас в нашу дружную команду! Мы ищем самых лучших сотрудников — чутких, активных, с желанием делать жизнь пользователей лифтов комфортнее.

Что делать:

  • Принимать входящие звонки от пользователей лифтов, эскалаторов;
  • Регистрировать и закрывать заявки в собственной CRM системе (очень простая и интуитивно понятная);
  • Осуществлять консультацию по уже имеющимся заявкам;
  • Передавать заявки на ремонт лифта сотрудникам компании;

Коллеги всегда готовы помочь и подсказать! Новым сотрудникам оказывается всеобщее внимание и понимание.

Чего мы ждем:

  • Опыт работы с персональным компьютером на хорошем уровне;
  • Умение вежливо и корректно общаться;
  • Ответственность;
  • Желание быстро обучаться и вливаться в работу;
  • Быть внимательным к деталям.

Большим плюсом является опыт работы со звонками: диспетчером, оператором колл-центра, администратором. Но это необязательно, мы готовы взять амбиционных новичков и обучить всему что знаем!

Условия:

Meteor Lift заботится о своих сотрудниках и постоянно работает над улучшением условий труда. На сегодняшний день мы предлагаем:

  • Работа в крупной стабильной компании;
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • График 1/3 с 8:00 ;
  • Предоставляется все необходимое для работы;
  • Полностью белая заработная плата;
  • ДМС для сотрудников, включая стоматологию и психологическую поддержу;
  • Выплаты по случаю рождения ребенка;
  • Подарки детям на новый год;
  • Материальная помощь при сложных жизненных обстоятельствах;
  • Подарки или материальное поощрение за стаж работы в компании;
  • Выплаты при выходе на пенсию;
  • Частичная компенсация оплаты детского сада;
  • Профессиональное обучение и повышение квалификации;
  • Корпоративные мероприятия, в том числе благотворительные и спортивные.