Менеджер по работе с действующими клиентами

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Smart Бизнес
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы являемся "Золотым партнером" компании "1С-Битрикс" и имеем статус аккредитованной ИТ компании, активно развиваемся, помогаем нашим заказчикам эффективнее выстраивать процессы, а также организуем online и offline конференции, форумы, бизнес-дни с участием интересных спикеров.

Среди наших клиентов, лидеры отрасли - СВ-Мебель, Пензнефтехиммаш, НАФИ, Машсталь и др.

КТО НАМ НУЖЕН?

Аккаунт-менеджер в основном общается с клиентами. А еще синхронизирует команду клиента и нашей компании, проводит обучение, развивает проект клиента за счет улучшений и доработок.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

  • устанавливать конструктивные отношения с руководством заказчика и его сотрудниками;
  • изучать проект клиента и предлагать улучшения, согласовывать условия доработок по проекту;
  • передавать задачи клиента в работу нашим техническим специалистам;
  • продлевать действие лицензии клиенту;
  • повышать средний чек по проекту/клиенту.

КАКОГО СОТРУДНИКА МЫ ЖДЕМ?

  • обладаете высокими коммуникативными навыками и достаточно инициативны;
  • готовы изучать новое и развивать свою экспертизу в IT-отрасли;
  • у вас уже есть опыт в it? это, несомненно, будет вашим плюсом:)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Проводим полное обучение по продукту;
  • Фиксированный оклад + kpi + премии (процент от проектов);
  • Возможность работать удаленно;
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • ДМС от компании;

  • Годовая премия (13-я зарплата);

  • Участие в отраслевых форумах и обучение;

Если вам интересно стать частью нашей команды - откликайтесь и HR свяжется с вами в ближайшее время.