Менеджер по работе с клиентами

LIDER-3D – это компания, нацеленная на развитие современных 3D-технологий во всех регионах страны. В профиле наших решений – возможность подбора и поставки любого спектра оборудования: от 3D-ручек до полноценных промышленных и многопрофильных 3D-комплексов.

За четыре года мы прошли путь от стартапа до стабильной компании с собственным сервисом, производством расходных материалов для 3D-печати и полноценным отделом услуг, таким образом заняв одну из лидирующих позиций на рынке 3D-оборудования.

В 2024 году мы готовимся масштабировать бизнес за счет увеличения оборотов и освоения новых сегментов рынка. В связи с этим в нашем штате открывается вакансия менеджера по работе с клиентами.

В его обязанности будут входить:

• Обработка входящих заявок от клиентов (только входящий траффик, нет холодных звонков);
• Разработка решений под задачи клиентов с использованием 3D-технологий;
• Расчет стоимости оказываемых услуг;
• Формирование счетов, коммерческих предложений, согласование договоров;
• Выполнение поставленных планов по производству;
• Работа в CRM-системе и с электронной почтой;
• Взаимодействие с инженерами.

Для нас важны следующие качества и компетенции:

• Опыт работы в данной сфере или в смежной (услуги);
• Базовое представление об аддитивных технологиях;
• Коммуникабельность, умение вести переговоры;
• Вежливость, грамотная устная и письменная речь;
• Навыки работы с программами Fusion 360, Cura Slicer, ChituBox или их аналогами будут Вашим преимуществом (обязательными не являются, мы готовы Вас всему научить).

Со своей стороны, мы готовы предложить:

• Инновационную и динамично развивающуюся сферу;
• Работу в стабильной компании с перспективой карьерного роста;
• Обеспечение корпоративной мобильной связью;
• Своевременную выплату заработной платы (оклад + KPI);
• Возможность влиять на свой доход за счет % от закрытых сделок;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК (выходные, больничные, отпуска);
• График 5/2 с понедельника по пятницу по производственному календарю РФ;
• Офис в шаговой доступности от метро Тульская;
• Собственную кухню с чаем / кофе;
• Стабильную систему адаптации и обучения новых сотрудников.