Невский проспект 54
Кто мы?
- D hotels & apartments – это сеть отелей и апартаментов высокого уровня в самом центре Санкт-Петербурга, которые полюбили многие гости;
- Под нашим управлением: видовые отели и квартиры, в непосредственной близости от главных достопримечательностей города, а также в домах-памятниках архитектуры;
- Уникальный дизайн и неповторимость каждого отеля и апартамента – отличительная черта D hotels & apartments;
- Мы постоянно растём и развиваемся и даём такие же возможности нашим сотрудникам;
- Наши основные ценности – высокий уровень культуры Гостеприимства и уважение внутри профессионального сообщества D hotels & apartments;
- В данный момент мы в поиске ночного администратора в наш новый отель на 26 номеров "Огюстин Шатильон".
Кого мы ищем и что ждём от кандидата?
У нас приветствуется: инициативность, незаурядность, тяга к обучению и развитию!
Вашими основными обязанностями будут:
-
Взаимодействие с гостями и обработка их запросов;
-
Заселение и регистрация гостей отеля;
-
Предоставление высококачественного сервиса;
-
Соблюдение кассовой и финансовой дисциплины;
-
Постановка гостей на миграционный учёт;
-
Работа с обращениями и жалобами гостей;
-
Продвижение дополнительных услуг отеля;
-
Контроль бронирования;
-
Взаимодействие со смежными службами;
-
Работа в Bnovo PMS;
-
Отчетность, документооборот.
От Вас мы ожидаем:
-
Грамотную устную и письменную речь;
-
Творческий и гибкий подход к работе;
-
Умение и желание работать в команде;
-
Уверенное владение английским языком;
-
Опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
- Высокую конкурентную заработную плату - от 60 000 руб (оклад + KPI + процент от стоимости от бронирования) без задержек;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный;
- График работы: 2/2 по 12 часов (дневные смены);
- Удобное расположение (от метро до двери отеля - 1 минута);
- Бесплатное питание (корпоративные обеды);
- Униформа и прачечная от компании;
- Карьерный рост в динамически развивающейся компании, оплата курсов повышения квалификации, премии за выслугу лет;
- Адекватный коллектив, мы трепетно относимся к микроклимату в нашем профессиональном пространстве и ценим каждого сотрудника;
- Возможность высказаться о рабочих процессах и быть услышанным руководством;
- Подарки на день рождения и на разные праздники, бонусная программа в обмен на внутреннюю валюту;
- В общем доступе чай/кофе, оборудованные места для обеденного перерыва.
До встречи на собеседовании!
