Менеджер по работе с клиентами / Менеджер отдела продаж

Детейлинг-центр «Crystal City» представляет новый уровень качества услуг премиум-класса.

Чем предстоит заниматься:

• Стратегия развития филиала;
• Разработка и организация соблюдения стандартов обслуживания (создание индивидуального подхода к клиенту);

• Работа в программе AmoCrm - Введение карточек, планирование дня, встречи с клиентами, планирование встречи с клиентами, продажи услуг, поиск клиентов, введение клиентов;

• работа с платным траффиком, запуск и анализ эффективности каналов коммуникации, узкая работа по гео, рост метрик RR, ;

• Организация активного продвижения детейлинг услуг;
• Достижение высокого уровня клиентского сервиса, контроль качества обслуживания клиентов;
• Урегулирование негативных ситуаций и решение спорных вопросов, возникающих у клиентов;
• Взаимодействие с отделами маркетинга, отелом продаж, отделом приемки
• Планирование деятельности, решение текущих задач.

Наши пожелания у кандидату:

• Опыт управление персоналом;
• Понимание специфики услуг детейлинга;
• Успешный опыт повышения результативности подчиненных сотрудников;
• Инициативность, мотивация на командный результат, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности.
• Высокий уровень самоорганизованности.

Мы предлагаем:

• Место работы Москва-Сити; м. Международная/ Деловой Центр/ Выставочная;
• Прогрессивный коллектив, готовый всегда прийти на помощь;
• Бесплатное питание на территории предприятия;
• Комфортное место отдыха;
• Стабильный доход, всегда вовремя, 2 раза в месяц.