Супервайзер службы обслуживания в номерах / Румсервис супервайзер

Гостиница Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow - это современный стильный отель 5*, наш подход основан на глубокой приверженности постоянно внедрять все, что стало актуальным в сфере гостеприимства, и быть по-настоящему радушными хозяевами!

Философия нашего бренда: «Да, я могу!» («Yes I can!»). Если Вы разделяете наши ценности, дайте о себе знать! Мы предлагаем: Интересную работу в сфере гостеприимства. Команду единомышленников, которой важно оказывать услуги и предоставлять безупречный сервис гостям.

Чем предстоит заниматься:

- Проведение совещаний в службе перед началом смены;

- Контроль работы сотрудников службы;

- Соблюдение стандартов бренда обслуживания гостей;

- Контроль подачи блюд и напитков гостям в соответствии с установленными стандартами работы службы;

- Контроль наличия расходных материалов, необходимых для работы официантов, пополнение их запасов по мере необходимости;

- Соблюдение правил и положений отеля, включая политику отеля в отношении пожарной безопасности, а также правила гигиены, включая HACCP;

- Знание всех услуг и продуктов, предоставляемых в отеле;

- Ведение кассовой отчетности;

- Владение системой Micros и Opera будет преимуществом.

Наши ожидания:

• Отличные навыки общения;
• Способность работать в команде;
• Умение решать сложные задачи;
• Умение принимать рациональные решения в работе;
• Уметь устанавливать и сохранять деловые отношения с персоналом, гостями и клиентами/поставщиками отеля;
• Способность эффективно определять и делегировать задачи;
• Опыт работы в службе обслуживания F & B не менее года, предпочтительно в 5 * отелях;
• Отличные навыки управления коллективом и временем;
• Уверенный пользователь ПК;
• Владение английским и русским языками.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата;
• Льготное питание;
• Дружный, молодой и динамично развивающийся коллектив;
• Сменный график работы: 5/2, 2/2 (плавающие выходные/ floating weekends);
• Обучение и возможность карьерного роста;
• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративные скидки на проживание в отелях сети.