Инженер по рекламациям

Задачи, которые тебя ожидают:

• Обработка претензий от собственников, оперативная обратная связь сообственникам.
• Контроль срока проведения устранения замечаний по претензиям;
• Разработка и согласование календарных планов производства гарантийных работ;
• Участие в комиссионных осмотрах;
• Составление технических заданий подрядчикам для выполнения гарантийных работ;
• Контроль соблюдения порядка и технологии производства гарантийных работ;
• Ведение необходимой документации по выполняемым видам гарантийных работ (акт осмотра, заключение о необходимом мероприятии по устранению, ТЗ, протокол тендера);
• Прямое участие в обеспечении высокого сервиса в ЖК Upoint и ЖК Лисино (после сдачи).

Пожелания к кандидату:

• Инженерное/техническое (строительное) образование;
• Умение читать и понимать: проекты по МКД (схемы, чертежи, ИД), инженерную документацию к оборудованию;
• Понимание и применение правил эксплуатации, устройств и инструкций по безопасной эксплуатации оборудования и конструктива МКД;
• Понимание схем устройства, правил ремонта и безопасной эксплуатации систем электроснабжения, центрального отопления, водопровода, канализации и др. инженерных сетей обслуживаемых объектов;
• Инженерный склад ума, понимание физических процессов при работе оборудования и конструкций МКД;
• Умение убеждать, находить подход к людям;
• Здорово, если кандидат будет проживать в Приморском или Выборгском районе Санкт-Петербурга, но не критично.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• "Белую" заработную плату 2 раза в месяц
• Современный офис, адрес работы: шоссе Революции, д.3.
• Компенсация ГСМ или доставка корпоративным транспортом (после сдачи ЖК Лисино)
• Систематическое обучение и повышение квалификации за счет компании
• Компенсацию ДМС или фитнеса, а так же расходов на отпуск после 1 года работы
• Работу в молодой, амбициозной, целеустремленной и дружной команде
• Возможность реализовать себя в одной из Топовых девелоперских компаний России

Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании! Мы внимательно ознакомимся с каждым поступившим нам резюме. В случае принятия решения о встрече, мы обязательно свяжемся с тобой лично в течение 10-ти рабочих дней.