от 40000 до 50000 RUR
Воронеж
не требуется
Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.
Мы в поиске специалиста, который будет участвовать в технической поддержки - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов.
Какие задачи необходимо решать:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки от сотрудников автовокзала (до 30 звонков в смену);
- Принимать и обрабатывать письменные обращения от пассажиров по почте;
- Фиксировать обращения и коммуницировать с разработчиками программного обеспечения;
Мы вам подходим, если:
- Вы умеете вести диалог грамотно, вежливо и готовы помогать в решении возникающих вопросов;
- Знаете, что такое AnyDesk и как с ним работать;
- У вас есть ПК и стабильное подключение к интернету;
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- Выстроенный процесс адаптации и обучения для нового сотрудника;
- Сменный график по 12 часов 2/2 ( 8 дневных, 8 ночных смен);
- Оклад 50.000 (на время испытательного срока - 1 мес - 40.000);
- Классную команду профессионалов;
- Отсутствие бюрократии и скриптов;
Если Вы любите общаться с людьми, видите конечную цель и понимаете способы ее достижения, достаточно гибки в принятии решений и привыкли работать на результат, то мы ждем вас в команде Изи Вей!
#техподдержка #перваялинияподдержки #перваялиния
