Специалист по обработке входящих заявок (удаленно)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Директ Кредит
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Томск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем в команду Кредитного специалиста!
Мы, наверняка, подойдем друг другу, если ранее вы работали на позициях:
Оператор call-центра, специалист контактного центра или только начинаете свой карьерный путь!

Работа удаленно!

Что нужно делать:

  • Исходящие звонки клиентам по горячим заявкам
  • Обработка входящих обращений, звонков
  • Консультации по работе ПО по телефону (входящие звонки) и письменно
  • Консультации клиентов по их заказам в магазинах (М Видео, Эльдорадо, Леруа Мерлен, Снежная Королева и пр.)
  • Консультирование клиентов и продавцов по продуктам компании (кредиты, страховки, смс-информирование и т.д.)

От Вас:

  • Грамотная и четкая речь
  • Желание много общаться
  • Вовлеченность и эмпатия
  • Базовые знания работы с ПК
  • Опыт работы в колл-центре или службе поддержки будет полезен, но необязателен

Условия:

  • Работа в крупной, стабильной компании, являющейся лидером в области комплексного POS-кредитования

  • Оформление по ТК РФ

  • Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня

  • Заработная плата складывается из почасовой ставки + % от продаж

  • График работы сменный 2/2 (гибкое начало дня)

  • Дружный коллектив

  • Возможности профессионального роста

  • Корпоративные подарки сотрудникам и детям

Ждем Ваш отклик и свяжемся с Вами в самое ближайшее время, наш будущий коллега!