микрорайон Университетский 1Б/1
в нашу дружную команду ищем администратора, которому интересна объемная, разнообразная работа, сменный график с работой в клинике и на удаленке для которого консультирование по телефону или оффлайн общение с пациентом это увлекательная игра, кто хочет помогать людям, занимаясь полезной работой, кому нужна надежная команда единомышленников надолго и кто хочет получать достойный заработок
НАША ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ/МИССИЯ :
«Быть медицинской организацией, где пациент получает передовое стоматологическое лечение в комфортной обстановке, а команда реализовывает свой профессиональный потенциал и любит свою работу»
—————————————————————————
НАШИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ:
• Нацеленность на результат и качество
• Взаимовыручка, взаимоподдержка и взаимоуважение
• Честность, доброта и желание помогать людям
• Самоорганизованность, инициативность, амбициозность
• Желание непрерывного профессионального и личностного роста
—————————————————————————
Функционал 1:
Открытие/закрытие клиники
Работа с пациентами в клинике целью оказания высокого уровня сервиса (забота о пациентах)
Проведение расчетно-кассовых операций
Контроль и подготовка документации
Прием материалов от поставщиков, взаимодействие с подрядчиками
Работа в специализированных программах
Контроль чистоты, сервиса, наличия воды, полиграфии, канцелярии по чек-листу
Помощь руководителю в административных вопросах
Продажа товаров для ухода и гигиены полости рта
Формирование отчетов
Ответы на отзывы
Ответы на запросы от пациентов в почте и мессенджерах
Функционал 2
Открытие/закрытие клиники
Прием входящих звонков и заявок с целью записать 9 из 10
Приглашение на профилактические визиты
Забота о пациентах по телефону
Локальная рассылка сообщений пациентам
Работа в специализированных программах
Формирование отчетности
Работа 2/2 по сменам, предполагает разделение функций на 1 и 2 в разные смены. Это увеличивает продуктивность и добавляет разнообразия и интереса к работе.
Требования:
Опыт работы в административной должности при работе с клиентами желателен
Умение качественно консультировать пациентов по телефону
Грамотная устная и письменная речь
Дисциплинированность
Активная жизненная позиция
Позитивный настрой, оптимизм :)
Инициативность и умение принимать решения
Умение легко находить общий язык с пациентами и коллегами
Быстрая обучаемость и восприятие информации
Ответственность и самоорганизация
Условия:
Профессиональный карьерный рост и развитие в компании
Возможность влиять на свою ЗП без потолка
Корпоративные мероприятия и бонусы
Корпоративные обучения, тренинги
Лечение с корпоративной скидкой
Сплоченный, дружный коллектив
График работы 1: 2/2 с 9.30 до 21.30
График работы 2: 2/2 с 8.00 до 20.00
Заработная плата: оклад + kpi + премирование + % от выручки организации
Трудоустройство по ТК РФ
Трансфер до дома после 21:00
Если ты хочешь развиваться, нацелена на результат, не боишься большого объема работы, хочешь помогать людям и работать в команде заряженных на победу профессионалов - напиши емко несколько предложений с ответом на вопрос:
«Почему именно я должна работать в вашей команде?»
До встречи!