SRE-инженер (Эксперт по надежности)

Мы — СберСпасибо, программа лояльности СберБанка, аккредитованная ИТ-компания. В 2021 году компания отметила своё первое десятилетие. Если коротко о нашей деятельности, то мы делаем так, чтобы покупки по картам СберБанка были выгодными. Среди направлений, которыми мы занимаемся в рамках этой большой цели: партнёрские спецпроекты, предложения от экосистемы Сбера, подписка СберПрайм, геймификации, скидочные купоны и многое другое.

Присоединяйтесь к нам — будем развивать лояльность вместе! Ведь лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Чем вам предстоит заниматься:

• Разрабатывать, организовывать и обеспечивать мероприятия по приведению ИТ-услуг к соответствующему уровню технологической надежности;
• Контролировать уровень и показатели надежности ИТ-услуг (Оценка, мониторинг, изменения);
• Организовывать и обеспечивать мероприятия по устранению замечаний, отклонений и рисков, выявленных по аудиторским проверкам;
• Согласовывать, утверждать и контролировать исполнение тех. стандартов ИТ-услуг (SLA, RTO/RPO, MTBF/MTTR);
• Управлять тех. рисками и тех. проблемами ИТ-услуг, контролировать и предотвращать увеличения уровня аппетита к рискам технологий и дефекторности ИТ-услуг;
• Разрабатывать и проводить мероприятия по повышению доступности и непрерывности ИТ-услуг (DRP, DRT, НТ, high season ready);
• Формировать требования, проверять и организовывать работы по улучшению инструментов сопровождения и мониторинга ИТ-услуг;
• Предъявлять, прорабатывать и контролировать соблюдения требований тех. надёжности на всех этапах производственного процесса ИТ-услуг;
• Проводить разбор высокоприоритетных инцидентов (ВПИ), прорабатывать мероприятия , готовить и защищать материалы на комиссиях по разбору ВПИ;
• Формировать и управлять тех. повесткой надёжности, курирующей ИТ-услугой в продуктовой команде по кросс-функциональному взаимодействию;
• Формировать материально-ресурсную потребность по обеспечению надежности ИТ-услуг;
• Контролировать наличие, качество оформления и фиксацию изменений в технологических спецификации ИТ-услуг.

Что ждем от вас:

• Опыт администрирования Rhel, CentOS, OpenShift;
• Опыт администрирования Nginx;
• Опыт настройки и администрирования СУБД PostgreSQL;
• Понимание процессов разработки ПО, построения CI/CD;
• Знание Java, Python, SQL;
• Опыт построения систем мониторинга на основе ELK, Prometheus, Zabbix;
• Опыт и знания инструментов логирования (ELK, Splunk);
• Знание сетевого стека ( уровень CCNA или аналог);
• Опыт автоматизации Jenkins, Ansible, Nexus;
• Знания процессов ITIL (CDS, OPS, DSV) будет плюсом: SOA, CPI);
• Экспертные знания и опыт работы по процессам управления тех. инцидентов, проблем, рисков, масштабируемости и доступности;
• Опыт работы в роле SRE.

А вот, что предлагаем мы:

• Стильный офис около м. Кутузовская;
• Возможность работать как в офисе, так и из дома;
• Интересные проекты с известными брендами;
• Возможность развиваться благодаря обучению;
• Ну и конечно же конкурентная заработная плата и премия;
• А также расширенный социальный пакет: ДМС, НС, ВЗР, корпоративные скидки и активную спортивную жизнь.