Менеджер по работе с претензиями

Обязанности:

• Прием и обработка рекламационных запросов от клиентов компании;
• Ведение диалога с клиентами по телефону и корпоративной почте по актам брака и претензиям по качеству;
• Взаимодействие с сотрудниками компании;
• Оформление актов брака;
• Работа с отзывами клиентов по качеству продукции;

Требования:

• Высшее/ средне специальное образование
• Опыт работы в аналогичной должности или в техническом контроле(отк, технолог, аудитор)

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Работа в офисе по графику 5/2 8.30-17.00
• Выплата заработной платы без задержек
• Собственная столовая
• Огражденная парковка
• Служебный транспорт
• Ежегодная индексация заработной платы
• Насыщенная корпоративная/спортивная жизнь
• Скидка на продукцию компании "Ника"
• Подарки к профессиональным праздникам, детям на Новый год
• Частичная оплата фитнес/спортзалов
• Премия по итогам года
• 13 - я зарплата
• Место работы: Лесозаводская 23/48