Специалист по поддержке продаж ДСП и ЛДСП

Цель должности: Обеспечение высокого уровня сервиса по закрепленным клиентам компании путем поддержания эффективных процессов поставок продукции, обеспечения документационной и информационной поддержки взаимоотношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка заявки клиента;
• Получение и подтверждение заказа с клиентом;
• Сопровождение планирования производства и отгрузки по заказу клиента (сопровождение процедуры поставки заказа клиента в SAP);
• Работа с дебиторской задолженностью по клиентам;
• Информирование клиента по всем статусам заказа;
• Решение проблемных ситуаций в зоне ответственности специалиста.

Почему у нас отлично работать:

• Работаем с крупными клиентами, что обеспечивает компании стабильность и рост;
• Возможность карьерного развития, участие в кросс-функциональных проектах;
• Доход состоит из оклада и ежеквартальной\годовой премии;
• Соц. пакет с первого дня работы: ДМС со стоматологией, оплата мобильной связи, страхование жизни, страхование выезжающего за рубеж, плюс 3 дня к отпуску (ненормированный график работы);
• Трудоустройство в соответствии с законодательством;
• Применяем современные подходы к бизнес-процессам, в том числе digital;
• График работы с 09:00 до 18:00 (гибридный формат).

Ищем кандидата, который имеет:

• Высшее образование;
• Уверенные коммуникативные навыки;
• Знание цепочки создания ценности для клиента;

• Знание основ ВЭД (Инкотермс 2010/2020, требований к внешнеторговому контракту, знание основ валютного и таможенного законодательства);

• Ориентация на конечный результат.