Оператор поддержки клиентов (без продаж)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Альфа-Лизинг
Уровень зарплаты:
от 48000 до 56000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша команда начинает поиск консультанта поддержки клиентов (работа из дома, оборудование предоставим)!

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие и делать исходящие звонки (НЕ продажи);
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Регистрировать обращения клиентов.

Наши ожидания:

  • Четкая грамотная речь;
  • Опыт работы в контакт-центрах, call-центрах от полугода;
  • Умение работать в многозадачности, клиентоориентированность;

  • Возможность работать в тишине из дома (оборудование мы выдадим);

  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной, белой компании;
  • Отсутствие холодных звонков и продаж;
  • Оплачиваемое дистанционное обучение;
  • Удаленная работа ( должно быть стабильное wi-fi подключение, оборудование мы предоставим);
  • График работы с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45 (сб, вс, праздники - выходные)
  • Стабильный оклад 48 000 gross + квартальная премия + ДМС через 5 рабочих дней;
  • Оформление на работу в соответствии с ТК РФ, все социальные гарантии;
  • Широкий пакет социальных программ: корпоративные скидки и привилегии для сотрудников, бесплатные консультации от специалистов различных направлений (психологи, коучи, финансисты, юристы и пр.);
  • Внешнее и внутреннее обучение, корпоративная библиотека.

Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов!

Мы ценим специалистов, умеющих эффективно работать в команде, стремящихся развиваться и получать новые знания!