Специалист технической поддержки склада

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Ecom.tech
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Химки (Московская область)
микрорайон ИКЕА 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы в поиске Инженера технической поддержки в команду, которая отвечает за 60 рабочих мест на складе и занимается поддержкой других объектов.

Чем предстоит заниматься:

  • размещать, подключать, настраивать компьютеры и периферийные устройства (принтеры, МФУ, плоттеры) на рабочих местах пользователей;
  • помогать пользователям в решении технических проблем и неполадок с оргтехникой, программным обеспечением и аппаратным обеспечением рабочих мест, обеспечение оперативного устранения сбоев;
  • устранением программных неполадок функционирования ЛВС и БЛВС;
  • поддержкой сетевого оборудования объекта;
  • проводить консультации для сотрудников компании по вопросам работы с компьютерной техникой;
  • работать по заявкам пользователей в системе Jira;
  • взаимодействовать с поставщиками услуг и оборудования (замена, ремонт, СКС);
  • поддержкой всей IT-инфраструктуры офиса/склада.

От успешного соискателя мы ожидаем:

  • опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
  • знание пользовательских операционных систем семейства Windows (установка, настройка, восстановление, диагностика);
  • опыт работы с оргтехникой, сканерами штрих-кодов, этикеточными принтерами, ТСД;
  • построение и эксплуатация локальных сетей, монтаж сетевого оборудования, подключение периферийных устройств;
  • опыт работы Active Directory (понимание принципов взаимодействия сетевых протоколов: GP, DNS, DHCP);
  • мелкий ремонт техники;
  • готовность к разъездной работе.

Доступно:

  • локация склада: Московская область, Химки, микрорайон ИКЕА к.1;
  • график работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

Если открыт для новых карьерных возможностей - то давай знакомиться.

Процесс рассмотрения кандидатов:

Общение с рекрутером - собеседование с руководителем - оффер!