Донецкая улица 16
Наше мебельное предприятие занимается производством авторской мебели из дерева и шпона на заказ. Мы стремимся создавать уникальные изделия, которые удовлетворяют самые высокие требования наших клиентов. Мы ищем талантливого менеджера по работе с клиентами, который поможет нам укрепить отношения с клиентами и обеспечить высокий уровень сервиса.
Обязанности:
- Первичный контакт с клиентом: Обработка входящих заявок, консультирование клиентов по телефону и электронной почте.
- Составление технического задания: Выявление потребностей клиента, проведение опросов и составление подробного технического задания для производства.
- Сопровождение заказов: Координация всех этапов выполнения заказа, от концепции до отгрузки готовой продукции.
- Коммуникация с производством: Передача технического задания в производство и контроль его выполнения в соответствии с пожеланиями клиента.
- Поддержание клиентской базы: Ведение и обновление клиентской базы, работа с постоянными клиентами и привлечение новых.
- Обратная связь: Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества продукции и сервиса.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
- Навыки составления технических заданий и документации.
- Умение работать в команде и взаимодействовать с различными отделами компании.
- Ответственность, внимательность к деталям и ориентация на результат.
- Знание основ дизайна и мебельного производства будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц.
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
- Работу в просторном и светлом офисе в центре Волгограда.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Участие в интересных проектах по созданию уникальной мебели.
Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие нашего предприятия, свяжитесь с нами. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!
