Координатор call-центра клиники

Работа в отделе контроля качества обслуживания пациентов

Обязанности:

• Подтверждение пациентов, записанных на приём (работа в программе, в чатах и по телефонии)
• Перенос, изменение, формирование новой записи
• Контроль работы операторов в отсутствие руководителя
• Формирование ежедневных отчётов

Требования:

• Коммуникабельность
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение отрабатывать возражения
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• График работы: 6/1 с 09.00 до 19.00
• Заработная плата 120 000 на руки (оклад + KPI)
• Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив;
• Большие скидки на обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи;
• Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Сокольники