2-я Звенигородская улица 12с18
Привет! На связи команда Кибердома.
Кибердом - фиджитал пространство в центре Москвы, сочетающее в себе материальный и диджитал миры. Это инструмент трансформации мышления и подходов для построение безопасного будущего людей и технологий.
Миссия Кибердома - сделать кибербезопасность неотъемлемой частью российской идентичности и предметом национальной гордости.
Сейчас мы находимся в стадии стартапа с большой амбициозной целью и множеством интересных задач, в которых каждый сотрудник сможет реализовать свой потенциал.
Кибердом в поиске одного из ключевых сотрудников - Специалист службы заботы.
Твои задачи:
-
Прием и обработка входящих звонков;
-
Оперативный ответ на сообщения в мессенджерах;
- Бронирование помещений для резидентов;
- Регистрация гостей на внутренние мероприятия;
- Рассылка приглашений на мероприятия;
- Сбор обратной связи от гостей (в т.ч. через анкетирование);
- Помощь гостям, находящимся в Кибердоме (перенаправление запросов соответствующим специалистам вызов такси, оказание мед.помощи-вызов врача);
- Контроль подготовки переговорных комнат под бронирования (расстановка мебели, подключение гостей к ВКС, шерингу и тл, количество воды +ручки/карандаши и блокноты);
-
Расстановка и печать навигации, печать бейджей;
-
Выставление ссылок на оплату для оплаты брони переговорных комнат;
-
Подготовка площадок для мероприятий: вода, карандаши, ручки, блокноты;
-
Контроль и поддержание чистоты в комнате заботы (вызов клинера, если необходимо).
Твои скилы:
- Среднее специальное образование;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Клиентоориентированность;
- Инициативность, исполнительность, ответственность, собранность, отзывчивость.
У тебя будет:
