Менеджер по работе с клиентами

Предлагаем работу в динамично развивающейся типографии с широким спектром предоставляемых услуг. Собственное производство с постоянным пополнением парка оборудования. Возможность карьерного роста при условии стремления к освоению новых навыков и специализаций. Удобное расположение ближе к Старому центру города. Дополнительная оплата за дополнительные усилия также учитывается. Работа не пыльная и достойное рабочее место. Также работа интересна тем, что все процессы по своему творческие и разноплановые.

Обязанности:

• Заполнение карточек клиентов и заказов в CRM системе;
• Направлять заказы в производство;
• Контроль выполнения заказов (дизайн, производство);
• Обработка всех входящих заявок и вопросов клиентов, консультация;
• Ведение документации, контроль оплат;
• Поддержание партнерских взаимоотношений с текущими клиентами (периодический обзвон, напоминание о себе, уточнение потребностей);
• Подготовка коммерческих предложений, их согласование и привлечение новых клиентов;
• Расчет калькуляций заказов;

Требования:

• Опыт работы в типографии, рекламном агентстве, фотосалоне и других смежных областях от 1 года;
• Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Быстрая обучаемость, скрупулезность.

Условия:

• График работы 5/2, с 9-00 до 18-00;
• Оклад + % от продаж;
• Своевременная выплата заработной платы (аванс / зар. плата) или иной другой вариант;
• Первые 2 недели - испытательный срок, затем 4-6 недель - обучение;
• Полная занятость;
• Оплачиваемый отпуск.