от 75000 до 75000 RUR
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Удаленная техническая поддержка сотрудников
- выдача доступов к используемому ПО согласно матрице;
- настройка ПО на рабочих местах выгрузка информации по запросам из БД (PostgreSql);
- обработка обращений в трекере (Jira), согласно установленным нормативам;
- консультация по работе как стандартного, так и специализированного ПО;
- составление карт 2gis, Yandex;
- работа с БЗ (наполнение инструкциями, поиск и использование уже готового материала).
Требования:
- умение работать с системами учета заявок;
- использование базы знаний;
- знание SQL;
- умение быстро находить решение;
- администрирование почтовых ресурсов, предпочтительно Google, Yandex
Условия:
- Удаленный формат работы
- График работы: 1/3 ( 08:00-08:00)
- ДМС и современную корп. культуру
