Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Обязанности:

• Сопровождение продаж (заявки, отгрузка и пр.) ключевых клиентов.
• Своевременно и качественно осуществлять документооборот с партнерами, а также между подразделениями Компании. Систематизировать и обрабатывать накопившуюся информацию, касающуюся работы с партнерами. Соблюдать порядок документооборота. Взаимодействовать с клиентами.
• Принимать, обрабатывать и вести учет заказов в системе ERP, проводить все необходимые действия для реализации продукции Компании.
• Подготавливать и отправлять образцы продукции клиентам.
• Согласовывать заказы ,выставлять счета клиентам Компании.
• Минимизировать ошибки в работе с клиентами и не допускать выставление штрафов.
• Осуществлять претензионную работу по клиентам Компании, принимать акты от клиентов, производить анализ, корректировку согласно регламента Компании.
• Собирать, обрабатывать и отправлять в бухгалтерию подписанные со стороны клиентов, оригиналы документов, выявлять некомплектность документов и устранять ее. Вести договорную работу.

Требования:

• Практические навыки в 1С версии 7,8 знание взаимодействия систем WMS, ERP, ЭДО (желательно)
• Хорошая обучаемость
• Умение работать в многозадачном режиме
• Высокая интенсивность работы в течение дня, стрессоустойчивость

Условия:

• Оформление в соответствие с ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Конкурентоспособный уровень оплаты труда;
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможность профессионального роста, повышение квалификации, развитие личных и профессиональных качеств;
• Корпоративные мероприятия;
• Дружный, профессиональный коллектив;
• Надежная, постоянно развивающаяся компания.