«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду Специалиста по дистанционному сервису с корпоративными клиентами (В2В) – человека, который усилит нашу команду. Нам нужен тот, кто готов развиваться в сфере клиентоориентированного сервиса и нацелен на результат.
Чем ты будешь заниматься:
- Не продажи
- Не колл-центр
- Отрабатывать заявки от действующих корпоративных клиентов, полученные дистанционным путем
- Выполнять работы по формированию расчетно-платежных документов
- Оказывать документационную и методологическую поддержку в части сопровождения клиентов, осуществлять внесение изменений в ИТ-системах/клиентских документах
- Выполнять работы по Кампании пролонгации договоров
Что мы ищем:
- Опыт работы не требуется
- Образование не ниже среднего профессионального
- Грамотная и четкая речь
- Клиентоориентированность
- Желание и готовность обучаться
Что мы предлагаем:
- Достойная оплата труда (оклад 38 000 + ежемесячная премия = 50 000 руб)
- График работы 5/2 с 8 до 17, 1 час обеда.
- Обучение до 1 мес (оплачиваемое, за счет компании).
- На время обучения работать в офисе, после обучения гибридный график работы (3 дня в офисе, 2 дня дома удаленно)
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных.
- Комфортабельный офис по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Софьи Перовской, 13
- В компании действует система бонусов и скидок для сотрудников (ДМС, скидки на продукты компании, скидки на товары компаний партнеров)
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее