Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки/заявки)

Мы молодая компания! Возраст сотрудников 20-25 лет.
Помогаем клиентам по всей России в подборе и подключении домашнего интернета и ТВ в квартиру.
Являемся официальными партнёрами "Большой пятерки" (МТС, Дом.ру, Билайн, ТТК, Ростелеком) и других интернет-провайдеров.

Чем нужно будет заниматься:

Звонить потенциальным клиентам по оставленным обращениям с сайта/принимать входящие звонки (нет холодного обзвона);

Консультировать клиентов по тарифам домашнего интернета и ТВ;

Оформлять заявки на подключение в информационных системах;

Выполнять нормативные показатели по качеству консультаций.

Рабочие качества:

• Опыт работы в продажах и/или телемаркетинге будет плюсом;
• Грамотная и чистая речь;
• Умение слышать клиента и держать инициативу в диалоге;
• Внимательность, ответственность и быстрообучаемость.

Для работы тебе потребуется:

• Компьютер или ноутбук;
• Рабочее место без посторонних шумов;
• Гарнитура или наушники с микрофоном;
• Быстрый и стабильный проводной интернет.

Что ты получишь, работая в нашей компании:

• Оплачиваемое обучение;
• Горячих и теплых клиентов, которые оставили заявку и ждут твоего звонка, либо звонят сами нам на входящую линию;
• Достойную оплату: 300 руб/час (минимум, который гарантированно получают наши сотрудники);
• График работы 2/2 с 9 до 21 по МСК, либо 5/2 с 9 до 18.