130000 до 150000 RUR
от
Санкт-Петербург
Развивающаяся консалт юридическая компания ищет руководителя отдела исполнения. Обязанности не ограничиваются конкретным перечнем, должность руководителя подразумевает бесконечную настройку автономной работы отдела, идеализацию и развития системы исполнения сделок.
Обязанности:
- Контроль и Мотивация сотрудников на результат, за счет высоких показателей КПД работы;
- Развитие отдела исполнения; цель работы отдела исполнения - обеспечить максимально качественно и быстрое исполнения дел клиентов; заключением сделок занимается другой отдел, отдел исполнения отвечает только за юридическую помощь клиенту.
- Набор, обучение, мотивация персонала, верификация алгоритмов исполнения и регламентов;
- Управление коллективом до 15 человек: контроль выполнения регламентов и персонального плана сотрудников, ответственность за выполнение общего плана отдела;
- Анализ эффективности работы каждого сотрудника, постановка задач, мотивация и демотивация;
- Обеспечение максимальной лояльности клиентов, моментальной обратной связи с клиентами.
- Ведение ЦРМ системы.
Требования:
- умение работать по системе: "Клиент - главная ценность компании".
- опыт работы в руководящей должности - более 2 лет.
- базовые знания в юриспруденции по всем направлениям права общей юрисдикции.
- навык урегулирования конфликтных ситуаций, как с сотрудниками так и с клиентами.
- умение вести за собой коллектив.
- ответственность.
- грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- окладная часть от 115 000 рублей.
- большое количество премиальных направлений в части заработной платы.
- график работы 5/2 с 10.00 до 19.00, в случае необходимости работа после 19.00 по договоренности.
- отдельный офис, компенсация ГСМ и транспортных расходов, расходов услуг связи.