Менеджер по работе с клиентами

Уже 25 лет ГК "Информпроект" помогает промышленным и производственным предприятиям по всей стране перейти на электронный документооборот и вовремя реагировать на изменения в законодательстве.

Кто мы ищем? Энергичного и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать наши IT-решения. Если вы любите общаться с людьми, решать их проблемы и стремитесь к профессиональному росту, то эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Работать с действующими клиентами, поддерживать и развивать долгосрочные отношения;
• Обучать клиентов работать с нашими продуктами и сервисами;
• Предоставлять консультации по телефону;
• Заниматься расширением пользователей через решение проблем клиента и выявление дополнительных потребностей;
• Заносить информацию в CRM-систему.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов.
• Навыки работы с CRM-системами и уверенное владение ПК.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

Мы предлагаем:

• Работу с современным ИТ-продуктом и интересными клиентами, включая крупные холдинги и госкорпорации;
• Долгосрочное сотрудничество с конкурентоспособной заработной платой и возможностью влиять на свой доход;
• Высокий % допродаж действующим клиентам(+8% с каждого расширения);
• Редкие командировки, возможность путешествовать по городам России;
• Опытный, поддерживающий коллектив во всех 6 филиалах.
• Пятидневную рабочую неделю с 8.30 до 17.30. Пятница сокращенный рабочий день;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Обучение внутри компании и участие во внешних тренингах;
• Дружественную атмосферу в коллективе и поддержку коллег.

Если ты не работал в этом направлении, но у тебя есть желание и ты чувствуешь, что нам по пути, откликайся, мы всему тебя обучим!