Операционный директор

Обязанности:

• Общее руководство хозяйственной и операционной деятельностью всех структурных подразделений отеля
• Организация работы и контроль эффективного взаимодействия всех структурных подразделений с целью повышения эффективности работы, роста объемов продажи услуг, увеличения прибыли, повышения качества и конкурентоспособности, соответствия предоставляемых услуг мировым стандартам в области гостеприимства, обеспечения сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества, в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований
• Контроль и обеспечение соблюдения стандартных операционных процедур
• Регулярный контроль и управление качеством предоставляемых услуг
• Решение конфликтных ситуаций с гостями
• Контроль финансовых показателей всех структурных подразделений гостиничного комплекса, бюджетирование, анализ структуры затрат и рентабельности структурных подразделений
• Планирование и контроль выполнения бюджета гостиничного комплекса и его структурных подразделений, обеспечение его рационального использования
• Стратегическое планирование развития гостиничного комплекса, улучшение и совершенствование бизнес-процессов
• Выполнения задач, поставленных руководством

Требования:

• Активная жизненная позиция и высокая самоорганизованность
• Опыт работы на позициях операционного директора/ заместителя генерального менеджера
• Знание принципов и стандартов обслуживания в гостиничном бизнесе
• Высокие управленческие навыки, аналитическое мышление, стратегическое видение
• Высокий уровень личной мотивации, коммуникабельности, стрессоустойчивости и результативности
• Знание стандартного офисного пакета Microsoft Office, PMS (Opera / Fidelio, 1C), а также управленческой отчетности в формате USALI

Условия:

• Место работы загородный отель «Бухта Коприно», Ярославская область.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Бесплатные обеды
• Трансфер до/от работы
• Программа лояльности для сотрудников
• Возможность корпоративного проживания
• з/п по итогам собеседования