Менеджер по работе с клиентами

Мы улучшаем клиентский сервис и хотим сделать посещение клиник МЕДСИ более удобным для наших пациентов, в связи с этим мы открываем новые вакансии.

Чем нужно заниматься:

• Встреча, координация, сопровождение (при необходимости) пациентов

• Консультирование пациентов клиники по услугам, ценам и расписанию работы врачей.

• Записывать пациентов.
• Совершать исходящие звонки пациентам, которым были назначены услуги.
• Работа в МИС Медиалог (медицинская информационная система).

Требования к кандидатам:

• Образование не ниже среднего-специального.

• Опыт работы в клиентском сервисе, опыт работы в медицинском учреждении будет плюсом.

• Свободное владение компьютером.

• Грамотная чёткая речь, стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и клиентоориентированность, тактичность, вежливость.

Условия работы:

• Работа в крупнейшем медицинском холдинге России.
• График работы 5/2.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный). Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц.
• Комфортные условия труда, дружелюбный коллектив.
• Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника в клиниках компании после испытательного срока включая стоматологию, а также скидки для членов семьи.