Специалист по бронированию

• 1. Прием и обработка заявок на бронирование (онлайн, телефон, мессенджеры)
• 2. Предоставление гостю устной и письменной информации о размещении и продаже номеров
• 3. Ответы на вопросы гостя в рамках тематики своей работы
• 4. Вести телефонные переговоры (входящие звонки), а также переписка в рамках работы
• 5. Отправка подтверждения бронирования гостям
• 6.Создание бронирования в программе
• 7.Отслеживание оплаты бронирования
• 8. Контроль заселения гостей
• 9. Контроль выселения гостей, передача информации горничным
• 10. Контроль возврата залога

Требования:

• Наличие личного ноутбука/компьютера
• Стабильный интернет
• Коммуникабельность
• Знание программ Bnovo будет плюсом
• Знание программы Bitrix24

Условия:

• удаленный формат работы
• дружный коллектив
• возможность обучения
• скидки на корпоративные услуги