Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Шахты
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

  • Образование не ниже среднего;
  • Опыт работы не требуется;
  • Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
  • Грамотная речь,

Условия:

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений.
  • Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
  • Оплачиваемое корпоративное обучение.
  • Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.).
  • Возможность карьерного и профессионального роста.
  • График работы плавающий, обсуждается на собеседовании.