Инженер службы технической поддержки

Обязанности:

• техническая поддержка оператора мобильной связи (без общения с абонентами),
• обработка клиентских обращений,
• мониторинг работоспособности сети и передача информации профильным службам,
• взаимодействие с различными подразделениями оператора.

Требования:

• базовые навыки работы на ПК (Word, Excel, Outlook),
• желательно образование в сфере связи,
• опыт работы не первостепенен, проводим обучение (период обучения оплачивается),
• способность работать с большими объёмами информации,
• внимательность,
• ответственность,
• обучаемость.

Условия:

• сменный график работы (1/3, 2/2),
• оформление по ТК, социальные гарантии.

О компании:

• опыт работы по данному направлению техподдержки более 6 лет.