Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Поддержка и развитие существующих клиентов (юридические лица);
• Контроль дебиторской задолженности;
• Перенаправление запросов клиентов в ответственные структурные подразделения;
• Заведение договоров по путешественникам и контрагентам;
• Активация доступа пользователям;
• Ведение документооборота;
• Претензионная работа (анализ, информирование руководителей структурных подразделений, подготовка драфта ответа);
• Согласование и контроль применения специальных тарифов, бонусных программ и 3х-сторонних соглашений для клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам оптимизации расходов в области business travel
• Техническая подготовка материалов к тендерам

Требования:

• Коммуникабельность, инициативность, ответственность
• Знание правил деловой переписки
• Презентационные навыки
• Умение работать в команде
• Возможно рассмотрение кандидатов без опыта работы;
• Опыт работы в продажах услуг от 0,5 года является преимуществом;
• Уверенное владение ПК: Excel, Outlook, 1C

Условия:

• Фиксированный оклад + бонусы
• График работы: с 9 до 18, 5/2
• Офис: БЦ "Шереметьевский", м. Марьина Роща, 10 минут пешком от метро
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплата отпуска (28 календарных дней в год) и больничных листков

• Оплата расходов на мобильную связь

• Активный, дружный, молодой коллектив
• Прогрессивный руководитель, отсутствие бюрократии