улица Большая Полянка 43с3
"РИКЦ" ищет Менеджера по работе с клиентами: Ваш шанс засиять в мире премиального сервиса!
Кто мы?
"РИКЦ" – это больше, чем компания. Более 10 лет мы являемся абсолютным лидером в сфере оказания услуг по получению израильского и европейских гражданств. Мы превращаем мечты в реальность, предлагая нашим клиентам путь к новым возможностям и новой жизни. С 2014 года мы уверенно шагаем вперед, поднимаясь на новые высоты благодаря нашим несравненным профессионалам.
Мы открываем конкурс на позицию заботливого Менеджера по работе с клиентами!
Если Вы - мастер клиентского обслуживания, который может превратить каждое взаимодействие клиента с компанией в незабываемый опыт. Если Вы обладаете успешным опытом продаж и работы с клиентами – возможно именно Вы будущая звезда нашей команды!
Задачи:
- Контроль за сбором комплекта документов, обеспечение надлежащего их оформления;
- Запись на подачу документов в СВЦ или Консульство;
- Заполнение анкет (цели: туристическая, деловая), заполнение сопутствующих формуляров;
- Проверка полного комплекта документов непосредственно перед подачей;
- Полное сопровождение клиента до момента получения визы;
- Отслеживание визовых изменений;
- Выставление счетов;
- Продажа визовых услуг действующим клиентам компании и по новым заявка;
- Работа с входящим потоком клиентов (телефонные звонки, заявки с сайта, социальных сетей)
- У вас грамотная устная и письменная речь (русская и английская);
- Имеете навыки продаж;
- Не боитесь взять трубку и позвонить клиенту;
- Имеете опыт работы в сфере оформления виз (Великобритания, Канада, США, страны ЕС, Китай, Япония).
- Знаете правила и особенности процедуры оформления виз.
Что мы предлагаем:
- Возможность стать частью международной команды с насыщенной корпоративной культурой, где ценен каждый сотрудник;
- Работу в эксклюзивном и комфортабельном офисе класса А в центре столицы;
- Оплачиваемый отпуск, больничный и обширный пакет ДМС/бюджет на другие бенефиты;
- График 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Заработную плату с прозрачной и понятной системой мотивации (оклад 80 000 + % от продаж);
- Дополнительную мотивацию сотрудников: ежемесячные конкурсы и премии;
- Масштабные корпоративные мероприятия: гала-ужины, шаббаты, новогодние и летние корпоративы с приглашенными звездами эстрады;
- Возможность путешествовать с командой лучших - поездки заграницу в компании коллег и владельца холдинга.
Если Вы готовы присоединиться к "РИКЦ" и стать звездой в мире премиального клиентского обслуживания - оставляйте отклик, будем рады познакомиться! :)
