улица Курыжова 14
В связи с расширением, приглашаем в нашу компанию 100BESTPVZ, управляющего пунктом выдачи заказов.
ОБЯЗАННОСТИ:
Организация работы пункта выдачи заказов: своевременное открытие, прием, хранение и выдача товаров.
Обучение и наставничество сотрудников пункта выдачи. Введение табеля.
Обеспечение соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов
Обработка жалоб и предложений клиентов, работа с отзывами, с возвратными товарами, оспаривание штрафов.
Подготовка отчетности по результатам работы пункта выдачи.
Вовлечение команды в достижение общей цели компании.
ТРЕБОВАНИЯ:
Лидерские навыки
Высокий навык планирования и организации
Навыки управления командой
Способность эффективно прогнозировать работу ПВЗ
УСЛОВИЯ:
Удаленный/разъездной формат работы.
График работы 5/2, но на выходных быть на связи в том числе.
При необходимости выходить в смену на пункт в качестве оператора.
Присоединяйся к нашей команде!
