Оператор дистанционного колл-центра (без холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Инето
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Набережные Челны
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы молодая компания! Возраст сотрудников 20-25 лет.
Помогаем клиентам по всей России в подборе и подключении домашнего интернета и ТВ в квартиру.
Являемся официальными партнёрами "Большой пятерки" (МТС, Дом.ру, Билайн, ТТК, Ростелеком) и других интернет-провайдеров.

Чем нужно будет заниматься:

Звонить потенциальным клиентам по оставленным обращениям с сайта/принимать входящие звонки (нет холодного обзвона);

Консультировать клиентов по тарифам домашнего интернета и ТВ;

Оформлять заявки на подключение в информационных системах;

Выполнять нормативные показатели по качеству консультаций.

Рабочие качества:

  • Опыт работы в продажах и/или телемаркетинге будет плюсом;
  • Грамотная и чистая речь;
  • Умение слышать клиента и держать инициативу в диалоге;
  • Внимательность, ответственность и быстрообучаемость.

Для работы тебе потребуется:

  • Компьютер или ноутбук;
  • Рабочее место без посторонних шумов;
  • Гарнитура или наушники с микрофоном;
  • Быстрый и стабильный проводной интернет.

Что ты получишь, работая в нашей компании:

  • Оплачиваемое обучение;
  • Горячих и теплых клиентов, которые оставили заявку и ждут твоего звонка, либо звонят сами нам на входящую линию;
  • Достойную оплату: 300 руб/час (минимум, который гарантированно получают наши сотрудники);
  • График работы 2/2 с 9 до 21 по МСК, либо 5/2 с 9 до 18.