Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: LIME
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Ленинск-Кузнецкий
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы гарантируем:

Полностью удаленный формат работы

  • Атмосферу безопасности, так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;

  • Финансовую стабильность, своевременные выплаты дважды в месяц (оклад + премия);

  • График работы: 2/2 или 5/2, обсуждается индивидуально;

  • Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;

  • Динамику профессионального развития.

Чем предстоит заниматься:

  • ​Общаться с действующими клиентами компании по телефону (не продажи);
  • Информировать клиентов по срокам погашения задолженности;
  • ​Работать с исходящими и входящими звонками;
  • ​Помогать в поиске решения возникшей проблемы клиента;
  • Вести отчетность о проделанной работе.

Что для нас важно:

  • Развитые коммуникативные навыки - умение вести переговоры;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office);
  • Желание обучаться и расти;
  • Стрессоустойчивость;
  • Амбициозность.