Оператор call-центра

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Барнаул» приглашает в свою профессиональную команду Оператора call-центра в Единую диспетчерскую службу.

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков;
• Консультирование по услугам Клинической больницы "РЖД-Медицина";
• Осуществление записи пациентов;
• Ведение статистики звонков.

Требования:

• Приемы и методы делового общения и ведения переговоров;
• Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров;
• Опыт работы в call-центре в медицинской сфере приветствуется.

Условия работы:

• График работы: (пн.- пт. с 08.00 до 17.00);

Корпоративные условия:

• Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на санаторно-курортное лечение, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
• Возможность предоставления места в детском саду.
• Возможность развития в рамках программы кадрового резерва.
• Возможность обучения и развития, профессиональный и карьерный рост.
• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
• Возможность обеспечения бытовым топливом со склада ОАО «РЖД»