Менеджер по работе с клиентами СДЭК

СДЭК — команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы любим драйв и скорость: ежегодно растём почти вдвое и не боимся новых вызовов. Такой ритм помогает учиться и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.

Миссия клиентской службы — оказывать лучший сервис клиентам, вызывая доверие и счастливые улыбки.

Мы искренне хотим помочь каждому клиенту, ответить на все вопросы, успокоить и решить проблему.

Если наши ценности тебе созвучны — приходи в самую заботливую службу компании.

Эта вакансия для тебя, если:

• Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный;
• Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов;
• Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами, как это сделать. ​​​​​​​
• Готов к физической активности

Чем ты будешь заниматься?:

• Очень много контактировать с клиентами лично и по телефону (не продажи): консультировать по услугам и местонахождению грузов;
• Принимать и выдавать отправления в офисе;
• Работать в программе - оформлять документы на отправку;
• Важно будет планировать свой рабочий день, и вовремя отвечать коллегам и клиентам.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• График работы 3/2, 4/2 ПН-ПТ с 9:30 до 21:00, ВС-СБ с 10:00 до 20:00 (Оплата после стажировки от 2800 до 3200 рублей за смену чистыми, после вычета всех налогов)
• Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам;
• Опытного наставника на период испытательного срока;
• Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета;
• Возможность роста внутри компании: ты можешь стать наставником, тренером, старшим менеджером, перейти в другой отдел или даже переехать в другой город;
• Развитую и яркую корпоративную культуру: конкурсы, путешествия, корпоративы и многое другое;