з/п не указана
Казань
От 1 года до 3 лет
Трудоустройство в ООО "БастилсТех"
Обязанности:
- Консультация пользователей по работе с системами компании;
- Обработка обращений, анализ проблемы и ее устранение;
- Настройка информационной системы (создание аккаунта, доступы, и т.д.);
- Тестирование системных обновлений;
- Разработка/обновление документации для базы знаний;
- Обработка сервисных запросов через обновление данных напрямую в базе (MS SQL);
- Помощь в работе по организации мониторинга работоспособности систем.
Требования:
- Высшее техническое/экономическое образование;
- Опыт в поддержке информационных систем и конечных пользователей от 1 года;
- Внимательность, аналитические способности, способность работать с большим массивом данных;
- Инициативность, способность быстро обучаться;
- Умение работать в команде, коммуникативные навыки;
- Ориентация на результат, умение расставлять приоритеты;
- Владение ПК на уровне эксперта: Excel, Outlook, VBA, опыт работы в системах Sales Works или схожих CRM системах будет преимуществом;
- Знание SQL на уровне написания сложных запросов.
Условия:
- достойная заработная плата и ДМС
- возможность быстрого роста
- динамичная и интересная работа
- отличная команда единомышленников
