з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Сопровождение прикладных систем Банка.
- Решение обращений пользователей, с соблюдением сроков и правил их обработки.
- Развитие мониторинга прикладных систем
- Реагирование на события мониторинга прикладных систем
- Участие в конференциях
- Наполнение Базы знаний
Требования:
- Опыт работы в Jira
- Опыт работы Service manager
- Опыт работы в confluence
Навыки:
- Опыт работы на 1 или 2 линии поддержки.
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы с Тесса
- Опыт работы с корпоративными системами документооборота.
- Опыт работы с СУБД
- Аналитический склад ума
- Проактивная позиция в работе
- Постоянное желание развиваться
- Активная жизненная позиция
Условия:
- Достойный уровень вознаграждения;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску;
- Привлекательный соц. пакет, корпоративные программы, льготы для сотрудников;
- Формат работы дистанционный
