CRM маркетолог

Мы Tamaris – модная сеть немецкой обуви и аксессуаров в сегменте middle+.

Мы являемся частью глобального международного обувного холдинга Wortmann Schuh-Holding KG - крупнейшего производителя и дистрибьютора обуви в Европе.

В настоящий момент в России открыто более 60 фирменных магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение.

Мы активно развиваемся и сейчас находимся в поиске CRM маркетолога в команду отдела маркетинга.

Основные цели:

• Рост количества участников программы лояльности Tamaris CLUB оффлайн и онлайн
• Увеличение среднего чека (розничные магазины, интернет магазин tamaris.ru, мобильное приложение Tamaris App)
• Увеличение частоты покупок среди участников программы лояльности Tamaris CLUB оффлайн и онлайн.

Задачи:

• Разработка и реализация CRM-стратегии и бюджета для решения задач бизнеса (микс каналов, сервисов)
• Анализ клиентской базы, сегментация и разработка персонализированных предложений для различных сегментов;
• Построение и оптимизация пути покупателя (CJM)
• Создание карты коммуникаций для различных сегментов (тексты писем, сообщений, последовательность сообщений, визуалы)
• Настройка и запуск массовых и триггерных рассылок (email / push / sms / Whatsapp/ Telegram);
• Анализ эффективности всех кампаний и подготовка отчетов
• Создание и тестирование гипотез, механик для улучшения эффективности каналов.
• Лидирование процессов интеграций CRM с другими платформами;

Что ожидается от вас:

• Высшее образование
• Опыт работы CRM-маркетологом от 3 лет (предпочтительно fashion, одежда или обувь);
• Опыт работы в Mindbox обязателен
• Опыт самостоятельного запуска кампаний в каналах: email, push, sms (триггерных, массовых, персонализированных)
• Стратегические и аналитические навыки - умение выстраивать стратегию, внедрять новые инструменты, собирать и анализировать данные
• Уверенный пользователь MS Office
• Системность, нацеленность на результат
• Любовь к своему делу и желание развиваться

Мы предлагаем:

• Работа в компании – лидере на рынке
• Возможность реализовать свои идеи, получить бесценный опыт и расти вместе с компанией
• Белая заработная плата, бонусная система
• Гибкое начало рабочего дня (8:00, 9:00, 10:00)
• 1 день в неделю удаленно
• Корпоративные скидки на продукцию

Дружная команда Tamaris ждет тебя!