Оператор Клиентского отдела (сервис аналитики для маркетплейсов)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: JVO.ru
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
О нас: JVO — это современная ИТ-компания, мы представляем платформу на базе AI с продвинутой аналитикой и персональной стратегией развития на маркетплейсах!
Мы ищем ответственного и доброжелательного Оператора в отдел аккаунтинга!

Что нужно делать:

  • Исходящие звонки по базе активных клиентов с анонсами обновлений сервиса и с целью получения обратной связи по использованию сервиса JVO (без холодного обзвона), а также для назначения демо-встреч с аккаунт-менеджерами;
  • Прием входящих звонков, распределение входящих заявок по менеджерам;
  • Консультирование по продуктам и услугам компании;
  • Ввод в корпоративную CRM полученной информации (amo CRM);
  • Подготовка отчетов о выполненной работе;

    Наши ожидания от кандидатов:

  • Уверенное владение ПК, Google Docs, опыт работы с Mango и amoCRM будет преимуществом;
  • Правильная, грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы на аналогичной должности в ИТ-сфере в b2b;
  • Готовность много звонить и быть приветливым с клиентами весь рабочий день :)

    Что предлагаем:

  • Полностью удалённая работа — свобода работать там, где ты чувствуешь себя комфортно;
  • График 5/2 и полностью белое оформление — работай из любого места с интернетом.
  • Стабильная оплата: оклад 50 000 net + щедрые бонусы за выполнение плановых показателей;
  • Обучение в IT — прокачай свои навыки, познакомься с последними технологиями и трендами;
  • Реальная возможность карьерного роста в компании: от оператора до менеджера отдела аккаунтинга;
  • Молодая и дружная команда, регулярные онлайн-встречи, мемы и обмен опытом!

    Откликайся на вакансию и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!