Специалист по поддержке ключевых клиентов B2B со знанием китайского языка

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: Островок
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Владивосток
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.

Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.

Что нужно делать:

  • Консультировать ведущих B2A-партнеров в Китае;
  • Регулярно коммуницировать с партнерами, предоставлять информацию о ходе работы;

  • Совместно работать с Аккаунт менеджерами по запросам партнеров;

  • Обрабатывать информационные запросы от B2B-клиентов;

  • Взаимодействовать со службой поддержки для разрешения обращений клиентов;

  • Фиксировать свои победы в CRM системе;

Мы ожидаем, что вы:

  • Свободно владеете устным и письменным китайским языком (B2+);
  • Свободно владеете устным и письменным английским языком (B2+);
  • Уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;
  • Ответственны и внимательны;
  • Стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы;

Все, что нужно для работы - это:

  • Компьютер или ноутбук;
  • Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 6 Мбит/с;
  • Тихое рабочее пространство;

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленную работу из любой точки мира;

  • График работы 5/2 с 9:00 - 18:00 по времени Китая;

  • Корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;

  • Корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;

  • Развитие на международном travel-рынке с сильной командой.