Менеджер электронной переписки

Обязанности:

Обработка входящей электронной почты и сообщений через мессенджеры.

Ответы на запросы клиентов о процедурах, ценах и акциях компании.

Консультирование по базовым вопросам (расписание, запись, подготовка к процедурам).

Перенаправление сложных запросов профильным специалистам.

Требования:

Отличное владение русским языком, грамотная письменная речь.

Умение быстро и корректно обрабатывать запросы.

Навыки работы с электронной почтой и мессенджерами (Telegram, WhatsApp и др.).

Условия:

Работа в стабильной и развивающейся компании.

Удаленный формат работы.

Гибкий график: 5/2 или сменный.