Консультант 1С (ОТиПБ)

Полюс Диджитал – это единый центр предоставления информационных услуг для золотодобывающей компании «Полюс». Мы оказываем поддержку по IT-направлению 20 000 сотрудникам в 35-ти бизнес-единицах Группы Компаний «Полюс».

Обязанности:

• Методическое сопровождение пользователей ИТ-продукта;
• Разработка и оформление пользовательской документации (регламенты, процедуры, руководства по эксплуатации, руководства по аварийному восстановлению и пр.) ИТ-продукта;
• Предоставление сотрудникам Общества и/или Заказчика пользовательской документации;
• Разработка предложений по автоматизации и развитию ИТ-продукта;
• Модификация и адаптация ИТ-продукта;
• Настройка, адаптация ИТ-продукта (выполнение пакетных заданий и регламентных процедур и т.п.);
• Фиксация обращений пользователей, полученных самостоятельно или переданных непосредственным руководителем;
• Поддержка работоспособности ИТ-продукта на уровне требований, зафиксированных в техническом задании и при принятии в промышленную эксплуатацию;
• Тестирование разработанных решений по модификации ИТ-продукта;
• Обеспечение достижений целевых показателей качества оказываемых услуг по договорам SLA по выполняемым запросам на обслуживание и инцидентам;
• Подготовка предложений по разработке плана корректирующих мероприятий, направленных на повышение надежности ИТ-продукта.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Наличие сертификатов 1С (как приоритет);
• Сопровождение систем 1С не менее 3-х лет;
• Желателен опыт сопровождения программы 1С:Производственная безопасность.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии, полис ДМС, дополнительные бенефиты, компенсации и льготы;
• Премирование согласно корпоративным политикам;
• Участие в различных образовательных программах обучения;
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании.