Комсомольская улица 259В
Крупная торговая сеть ищет внимательного, тактичного и отзывчивого оператора службы поддержки. Вы будете помогать нам заботиться о покупателях и улучшать сервис.
Что нужно делать:
- Отвечать на звонки и сообщения покупателей; помогать им решать вопросы, связанные с покупками и услугами, активацией и авторизацией карты лояльности, начислением и списанием бонусов.
- Совершать исходящие звонки, обновлять данные в базе клиентов и следить за их актуальностью.
- Помогать проводить опросы и исследования.
Что важно уметь:
- Здорово, если вы искренне любите помогать людям, умеете оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации.
- Важно грамотно говорить и писать на русском языке, уметь и хотеть много общаться по телефону и в мессенджерах.
- Важно доводить дело до конца, не бояться работать с информацией и спокойно относиться к однообразным задачам.
- Опыт работы, образование – не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.
Условия:
- График работы 5/2.
- Официальное трудоустройство.
- Стабильная заработная плата, выплаты два раза в месяц.
- Поддержка команды и тёплая атмосфера.
- Офис в бизнес-центре «Столица».
Если вы чувствуете, что нам по пути – отправляйте резюме. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас.
