АО «ОФИС ПРЕМЬЕР», эксклюзивный дистрибьютор продукции брендов ErichKrause® и ArtBerry®, в связи с расширением штата приглашает на работу Специалиста по претензионной работе.
Условия:
Оформление на работу с первого рабочего дня (бессрочный трудовой договор);
Полное соблюдение трудового кодекса;
Ежемесячный доход 90000,00 рублей на руки;
Фиксированный оклад 72000,00 рублей + 18000 премия (на руки).
Заработная плата выплачивается два раза в месяц на банковскую карту, без задержек;
график работы 5/2 с 08-00 до 17-00,
Бесплатные обеды.
Скидки до 50% на продукцию компании;
Выдается новая спецодежда;
Оборудованные комнаты для приема пищи и отдыха.
Обязанности:
Обработка и рассмотрение поступающих претензий;
Своевременная подготовка и предоставление ответа партнерам;
Подготовка предложений и разработка рекомендаций повышению эффективности работы складского комплекса и минимизации потерь;
Консультации сотрудников с целью устранения проблемных случаев;
Ведение отчётных таблиц .
Участие в изменении действующих бизнес-процессов для снижения количества претензий от клиентов.
Просмотр записей с камер видеонаблюдения.
Что для нас важно:
Опыт работы в системах CRM, WMS,
Грамотная речь, внимательность и ответственность;
Стрессоустойчивость;
Умение работать с разными объемами информации;
Способность анализировать и строить причино-следственные связи;
Ответственность, высокий уровень самоконтроля;
Желание развиваться и расти.
