Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Легарта
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания "Легарта" - ведущий эксперт в складской логистике, предоставляющий полный спектр услуг по ответственному хранению, фулфилменту и кросс-докингу.

Наши Грузополучатели - Это крупные торговые и производственные компании, которым требуются услуги ответственного хранения , обработка и транспортировка грузов.

Мы стремимся к высоким стандартам обслуживания и нацелены на долговременные партнерские отношения с нашими клиентами.

Почему открыта вакансия:

Мы растем год к году (по уровню сервиса, количеству клиентов, площадей, перечню услуг, по ассортименту)!

На данный момент у нас 7 складов, общей площадью более 17 000м2.

И у нас есть цель - продолжать свой рост дальше!

Для этого нам нужно больше профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Почему именно мы:

  • В нашем офисе обстановка максимально комфортная для продуктивной работы;
  • Мы оказываем поддержку нашим сотрудникам на каждом этапе, у нас развита система адаптации и обучения. Для нас Важно, что бы с первого дня Вы понимали, как для нас важен каждый сотрудник, и как можно быстрее смогли адаптироваться и чувствовать себя уверенно на новом месте;
  • Отсутствие бюрократии и долгих согласований;
  • Компания в стадии активного роста, и у Вас всегда есть возможность развиваться вместе с нами по карьерной лестнице как вертикально так и горизонтально. Мы всегда стараемся продвигать своих сотрудников;
  • Вам не надо самостоятельно разрабатывать инструкции, писать регламенты. В нашей компании уже есть все технологии работы, которые помогают Вам на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Но Вы можете инициировать их изменения и доработку.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождение текущих корпоративных клиентов;
  • Ежедневная коммуникация с корпоративными клиентами, оперативное решение возникающих вопросов, работа в 1С (обучение);
  • Повышение удовлетворенности качеством оказываемых услуг;
  • Формирование коммерческих предложений (под запрос);
  • Презентация услуг компании (для входящего потока клиентов);
  • Формирование счетов и закрывающих документов;
  • Своевременное предоставление отчетности руководству компании.

Ожидание от кандидата:

  • ​Позитивный настрой, способность и желание быстро обучаться;

  • Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, ориентация на результат;

  • Грамотная устная и письменная речь, внимательность, гибкость мышления;

  • Желание расти, развиваться и зарабатывать.

  • Главное - Ваше желание работать и профессионально развиваться.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Конкурентоспособную заработную плату (оклад + kpi + премии);
  • Профессиональное развитие;
  • Наставничество и корпоративное обучение;
  • Компенсацию мобильной связи;
  • Дружный небольшой коллектив, лояльное руководство, разностороннюю корпоративную жизнь;
  • Страхование сотрудников;
  • Скидки сотрудникам (строительные материалы);
  • Подарки на праздники для сотрудников и их детей.