Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Фортуна Технолоджис
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Анапа
улица Шевченко 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Copydefend — сервис защиты авторских прав. Мы помогаем авторам уникального цифрового контента — фотографам, копирайтерам, иллюстраторам, программистам — узнать о случаях незаконного использования их интеллектуальной собственности и получить справедливую компенсацию.

Работа в ИТ-компании из рейтинга ТОП-100 перспективных компаний 2023

Мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами

Вам предстоит:

  • обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;

  • отвечать на звонки и электронные письма по скриптам;

  • работать с данными в таблицах и CRM-системе.

Мы ожидаем, что вы:

  • имеете опыт работы менеджером по работе с клиентами или опыт работы в контактных центрах;

  • грамотно и уверенно говорите и пишите;

  • максимально самостоятельны и дисциплинированы — работаете на результат без напоминаний о задачах и необходимости доводить все дела до конца;

  • амбициозны в достижении высоких результатов;

  • увлеченный, открытый и интересный человек, который усилит нашу команду.

У нас интересно, потому что:

• вы будете заниматься продвижением инновационного для российского рынка сервиса и защитой прав творческих людей;

• будете работать в команде с гибким подходом к процессам и отсутствием вертикальной бюрократии, где все быстро решается и запускается;

• будете работать в ИТ-компании с выстроенными бизнес-процессами;

• имеете возможность влиять на процесс и результат, внедрять инициативы, профессионально и карьерно вырасти.

Мы обещаем:

• Достойную з/п (оклад + KPI) - обсуждаются индивидуально с каждым соискателем;

• Возможности для обучения, профессионального и карьерного роста;

• Корпоративные мероприятия и продуманную корпоративную культуру, просторный светлый офис;

• Официальное оформление по ТК РФ.