Менеджер по сопровождению клиентов

Уважаемые соискатели!

Компания ООО "ДИАМОНД-ЛЕД" более 11 лет является производителем и поставщиком высокотехнологичного оборудования и расходных материалов.

В связи с развитием компании в нашу команду, в отдел продаж рекламного оборудования требуется Менеджер по сопровождению клиентов.

Территориальное расположение офиса г. Подольск, ул. Комсомольская улица, 1Э. (10 мин пешком от МЦД Подольск).

Мы предлагаем:

• Совокупный доход 80 000 руб. (оклад + %);

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед 1 час;

• Официальное оформление с первого дня;

• Корпоративную связь и все необходимые инструменты для работы;

• Опытного наставника на время испытательного срока;

• Обучение продукту и помощь в развитии недостающих навыков;

• Чай, кофе, оборудованную кухонную зону;

• Организацию корпоративных мероприятий и тимбилдингов;

• Подарки сотрудникам и их детям.

Обязанности:

Основная задача: С помощью исходящего звонка клиенту, который уже приобрел наше оборудование, оценить качество предложенных услуг, выявить всевозможные недочеты, понять потребность в покупке дополнительного оборудования и при необходимости предложить варианты сделки.

Функционал:

• Исходящие звонки;

• Консультирование клиентов;

• Помощь в решении вопросов клиентов, работа с претензиями клиентов.

Мы ждем от сотрудника:

• Желание понимать не только предлагаемый продукт, но и бизнес клиента;

• Умение убеждать и располагать к себе людей;

• Грамотная и четкая речь;

• Ответственность, клиентоориентированность, эмпатия;

• Активность и нацеленность на результат;

Ждем ваши отклики!

Стабильность и уверенность в завтрашнем дне обеспечим!